Ok, hai esposto i fatti in maniera da non offendere nessuna parte in causa, molto bene, come vedrai anche in questa mia risposta si possono benissimo dettagliare i fatti (anzi, i misfatti) senza essere perseguibili di denuncia per diffamazione.
Proseguiamo.
Robespierre ha scritto:I tagliandi fino ad ora l'ho fatti presso l'officina della concessionaria ufficiale (Volpi Motor di Roma), anche se hanno ragione sociale diversa, quindi credo sia una specie di appalto in quanto non li vedo molto complici, in tutta sincerità non mi hanno mai fatto una buona impressione già dal primo tagliando (90 euro per fare poco o niente).
Ahi! Questo significa che dovresti iniziare - per il prossimo tagliando - a cercarti un'altra officina autorizzata se l'impressione - suffragata dai fatti successivi - non è positiva.
Robespierre ha scritto:In merito alla fattura al primo tagliando non è stata emessa ed io (stupidamente) non l'ho chiesta, mi hanno consegnato solo la copia della scheda lavoro,
Male, male, male. Lo sai, no?
Robespierre ha scritto:questa seconda volta avendo visto l'importo ma soprattutto infastidito dall'atteggiamento (con il mio lavoro io pago prima le tasse e poi posso godere di ciò che resta) l'ho pretesa, il simpatico titolare dell'officina con un sorriso di circostanza ha iniziato a compilarla :twisted:
A maggior ragione, qualche sacrificio in più per non pagare gente con simili atteggiamenti.
Robespierre ha scritto:Purtroppo non ho protestato (ho un pessimo carattere in tal senso), ho solo manifestato una forte perplessità nei confronti del cambio delle pasticche anteriori.
E probabilmente non hai il carattere per tornare da loro e protestare per gli importi eccessivi, vero?
L'importo ormai è stato versato e
se hanno interesse a non lasciarsi sfuggire un cliente insoddisfatto potrebbero prometterti degli sconti in occasione del prossimo tagliando.
Ma tieni presente che:
- una cosa è promettere, l'altra è mantenere;
-
se un titolare
vuole, non se ne esce con la versione
"Ho già emesso fattura per quell'importo, mi spiace" perché esistono anche le
note di credito.
Valuta quindi tu come agire.
Robespierre ha scritto:La mia impressione non li considera scrupolosi ma neanche pressapochisti,
Ok, allora diciamo avidi.... :roll:
Robespierre ha scritto:Quindi potrei fare i tagliandi intermedi presso la mia vecchia officina perchè i timbri utili al fine della garanzia sono solo quelli multipli a 10000?
Io non ho il libretto del tuo mezzo, quindi aprilo e dimmi: cosa prevede la manutenzione?
Dopo i 1.000 km, tagliandi ogni 10.000 km, vero?
Il tagliando dei 5.000 km (ne ho già discusso con Mix in un altro topic) siamo noi che lo facciamo per scrupolo (almeno sui Satelis 400, dei quali abbiamo il libretto, ovviamente), ma si potrebbe limitare ad un controllo del mezzo e un rabbocco/cambio di olio e poco altro...
Quindi non serve un'assistenza ufficiale per operazioni del genere, ma una persona (meccanico generico) scrupolosa.
Sei di Roma? Beh, certamente in quella città non mancano meccanici scrupolosi per il tuo mezzo!
Cercali presso i tuoi amici, chiedi in giro, cercali su Internet (non sai quanti giudizi si trovano su determinati personaggi... occorre solo armarsi di pazienza perché c'è davvero tanto da leggere) e recati di persona a chiedere i costi.
Dalla loro atteggiamento (disponibilità nei tuoi riguardi) capirai se sono pressapochisti, faciloni oppure se sono avidi o presuntuosi (sai quanti non vogliono avere a che fare con gli scooteristi?)
Chiedere non costa nulla.
Fai la stessa cosa con la concessionaria ufficiale, quella che invece dovrai pagare in occasione dei tagliandi "ufficiali".
Non so quanti utenti romani ci siano su questo Forum, ma potresti contattarli se essi sono soddisfatti di determinate officine, no?
Non avere paura di chiedere a meccanici o a utenti del Forum, mal che vada non li rivedrai/risentirai più.
Volevo aggiungere poi una cosa a riguarda di una legge che permette l'assistenza tecnica anche presso i concessionari non ufficiali purché si eseguano i tagliandi con materiale originale e tale esecuzione dei lavori (a regola d'arte + con ricambi originali) sia certifica sulla fattura, ma non riesco a trovare la discussione sul Forum di Er-6 Italia.
Spero di averti soddisfatto, ciao. :D